О нас Услуги Кейсы Цены Блог Контакты +7 926 197-21-23 Заказать →
RUEN
Интернет-магазин в Телеграм: посылки в крафт-бумаге и бечёвка на столе
Кейс из практики

Интернет магазин под ключ в Телеграм: каталог товаров и корзина

Каталог с ценами, корзина и приём заказов — прямо в переписке, куда покупатель заходит и так по десять раз в день. Ставить приложение и регистрироваться ему не нужно: нажал на кнопку — оформил заказ.

Обсудить свой магазин →
Экран Telegram-магазина: каталог фермерской продукции, корзина и оформление заказа

Что получает покупатель

Магазин живёт внутри Telegram и работает как обычный диалог. Человек открывает категорию, видит актуальную цену, набирает корзину и подтверждает заказ — без переходов на сайт, регистрации и заполнения длинных форм. Продавцу в этот момент приходит уведомление с составом заказа и контактом клиента.

🛒 Каталог и корзина

Категории, карточки товаров, количество, итоговая сумма. Корзина сохраняется — покупатель возвращается и продолжает с того места, где остановился.

🔔 Заказы и уведомления

Оформленный заказ приходит владельцу в Telegram со всем составом, суммой и контактом. Ответить клиенту можно прямо оттуда, в одно касание.

🔄 Цены с сайта

Если сайт уже есть, бот берёт цены из его товарной выгрузки и обновляет их сам. Менять прайс в двух местах руками больше не придётся.

💬 Возврат покупателя

Зашёл, посмотрел и отвлёкся — через несколько дней бот сам напомнит про сохранённую корзину. Мягко, одним сообщением, с кнопкой возврата.

Пример из реальной практики

Магазин фермерской продукции: мясо, птица, яйцо, полуфабрикаты. До бота заказы собирали в личных сообщениях и по телефону, цены жили отдельно на сайте и отдельно в переписке — и расходились. Мы собрали магазин в Telegram, где каталог, корзина и оформление заказа лежат в одном диалоге.

Каталог и корзина в Telegram-магазине фермерских продуктов
Покупатель выбирает категорию, набирает корзину и видит итог с датой доставки.
Подтверждение заказа, уведомление владельцу и напоминание о сохранённой корзине
Три механики собраны в один кадр для наглядности: подтверждение заказа, уведомление владельцу и напоминание о забытой корзине.

Что сделали в этом проекте

Каталог по категориямТовары, цены, вес упаковки — покупатель видит то же, что на сайте.
Корзина и оформление заказаКоличество, итоговая сумма, дата доставки, способ оплаты.
Синхронизация цен с сайтомБот ежедневно сверяет прайс с товарной выгрузкой сайта и показывает расхождения до того, как их заметит покупатель.
Напоминание о сохранённой корзинеЧерез три дня после первого захода — одно сообщение с кнопкой возврата.
Сервер и автозапускБот работает на сервере, поднимается сам после перезагрузки и не зависит от домашнего компьютера.
Ежедневный бэкап базыКопия заказов и клиентов складывается каждую ночь и хранится отдельно от сервера.

Сколько это стоит

Магазин под ключ

Каталог, корзина, оформление заказа, уведомления владельцу. Подходит, когда товаров до нескольких десятков.

от 5 000 ₽

Магазин + цены с сайта

То же плюс автоматическая синхронизация каталога и цен с вашим сайтом, ежедневная сверка.

от 8 000 ₽

Запуск на вашем сервере

Развернём бота на вашей площадке, настроим автозапуск и бэкап, передадим доступы и короткую инструкцию.

+ 1 500 ₽

Доработки после запуска

Новые разделы, промокоды, оплата онлайн, выгрузка заказов в таблицу — считаем отдельно по задаче.

от 2 500 ₽

Бот остаётся вашим

Бот регистрируется на ваш аккаунт и работает на вашем хостинге — доступы и база заказов остаются у вас. Мы отдаём код, инструкцию по перезапуску и остаёмся на связи по доработкам. Сроки: базовый магазин — 3–5 дней, с синхронизацией каталога — до недели, считая от согласования списка товаров.

Расскажите, чем торгуете и есть ли сайт — посчитаем и назовём срок в тот же день.

Обсудить магазин в Телеграм

Каталог товаров в Телеграме

Создание каталог товаров — основная часть работы над магазином в мессенджере: категории, карточки, цены, фотографии, наличие. Каталог товаров стоимость зависит от числа позиций и от того, откуда берутся данные — из таблицы, с сайта или заполняются вручную.

Интернет магазин под ключ в Телеграме мы отдаём готовым к продажам: каталог заполнен, корзина считает, заказ приходит владельцу в переписку, а не теряется в комментариях. Отдельно настраиваем синхронизацию каталога с сайтом, чтобы цены не пришлось править дважды.

Сколько стоит и что входит

Магазин в Telegram — от 5 000 ₽. В базовую сборку входит каталог по категориям, карточки товаров с ценами, корзина, оформление заказа и уведомление владельцу с составом и контактом покупателя. Этого достаточно, чтобы начать принимать заказы, а не только показывать товар.

Отдельно считается то, что нужно не всем: синхронизация цен с сайтом, приём онлайн-оплаты, напоминание о забытой корзине, выгрузка заказов в таблицу или CRM. Мы называем цену на каждый пункт до начала работы — и не добавляем их молча в счёт, если по ходу выяснится, что «так было бы удобнее».

Как проходит работа

Почему магазин, а не сайт

Дело не в том, что сайт хуже. Дело в пути покупателя: чтобы купить на сайте, человеку нужно перейти по ссылке, дождаться загрузки, разобраться в меню и заполнить форму. В мессенджере он уже находится — в среднем заходит туда несколько раз в день, — и заказ занимает у него три нажатия.

Про обратную сторону без прикрас: Telegram-магазин не заменяет сайт, если вам важны позиции в поиске. Бота поисковые системы не индексируют, покупатель попадает в него по вашей ссылке — из рекламы, визитки, с того же сайта или из вашего канала. Лучше всего это работает связкой, и мы говорим об этом сразу, а не после запуска.

Кому подходит

Магазин в мессенджере хорошо ложится на небольшой ассортимент с повторными покупками: фермерская продукция, выпечка, цветы, кофе, товары ручной работы, доставка еды. Там, где покупатель возвращается регулярно, экономия на каждом заказе складывается в заметную разницу. Если у вас тысячи позиций со сложными фильтрами — скажем прямо, что удобнее полноценный сайт с каталогом, и предложим его вместо бота.

Частые вопросы

Сколько стоит магазин и от чего зависит цена?

От 5 000 ₽ за базовую сборку: каталог, карточки товаров, корзина, оформление заказа и уведомление владельцу. Дороже выходит, когда нужны онлайн-оплата, синхронизация цен с сайтом, напоминания о брошенной корзине или выгрузка заказов в CRM. Точную сумму называем до начала работы.

Нужен ли ИП и онлайн-касса?

Если вы принимаете оплату при получении или переводом, для запуска магазина этого не требуется — бот просто собирает заказы. Как только подключается приём платежей внутри бота, вопрос кассы и чеков становится обязательным, и мы предупреждаем об этом заранее. Подсказать общее направление можем, но окончательно такие вопросы стоит решать со своим бухгалтером.

Кто будет наполнять каталог товарами?

Если у вас есть сайт с товарной выгрузкой, бот берёт товары и цены оттуда и обновляет их сам — заполнять руками ничего не нужно. Если сайта нет, первичное наполнение делаем мы по вашему списку, а дальше вы добавляете товары через простую админку, без нашего участия.

Бот будет работать на вашем сервере?

Нет, на вашем. Регистрируем бота на ваш аккаунт, разворачиваем на вашей стороне и передаём доступы с инструкцией по перезапуску. Так магазин не зависит от нас: он продолжит работать, даже если мы больше не будем сотрудничать. Хостинг вы оплачиваете напрямую провайдеру, в нашей смете его нет.

Что будет, если бот сломается?

Мелкие правки после сдачи делаем бесплатно. Бот разворачивается с автозапуском: после перезагрузки сервера поднимается сам и не зависит от чьего-то включённого компьютера. Если понадобится серьёзная доработка под новые задачи — посчитаем по объёму и согласуем заранее.

У меня уже есть сайт. Магазин в Telegram его заменит?

Не заменит, и мы не будем это обещать. Бота не видно в поиске: покупатель попадает в него по вашей ссылке — из рекламы, канала, визитки или с того же сайта. Лучше всего связка: сайт приводит новых людей из поиска, а бот удерживает тех, кто покупает регулярно, и делает повторный заказ делом трёх нажатий.