ИИ-ассистент для водителя и логиста: маршруты, документы и заказчики без остановок на обочине
Ехать — вам. Ассистент собирает маршрут и порядок точек, готовит путевые и товарные документы, отвечает заказчикам о статусе и считает пробег, расходы и оплату.
Что он делает
- собирает маршрут с учётом окон разгрузки и режима труда
- готовит и проверяет комплект перевозочных документов
- отвечает заказчикам о статусе груза
- ведёт учёт расходов на топливо и обслуживание
- напоминает о сроках страховок, техосмотра и прав
Чего он не делает
- не управляет транспортом и не решает вопросы на дороге
- не оформляет документы за грузоотправителя
Сколько времени это освобождает
Как это устроено
Что ассистент делает за водителя между рейсами
Маршрут на день с окнами доставки
Документы, которые не приходится заполнять от руки
Ответы заказчикам без звонков в дороге
Пробег, топливо, расходы
Оплата и должники
Как выглядит диалог
Вы: Завтра: 11 точек из списка «Среда», у «Гастронома» приём только с 8 до 10, у «Склад-3» нужен пропуск.
Ассистент: Собрал маршрут: «Гастроном» первым к 8:15, дальше по кольцу без возврата в центр, «Склад-3» — седьмым, пропуск запрошен у их диспетчера по вашему шаблону, ответ пришлю. Общий путь — около 140 км, окончание к 16:30. ТТН по всем 11 точкам заполнены, на печать в вашей папке.
Вы: Гастроном перенеси на 9, там разгрузка долго.
Ассистент: Перестроил: «Гастроном» к 9:00, две ближайшие точки — до него. Окончание — около 17:00. Заказчикам с окнами уведомления не требуются, окна соблюдены.
Что нужно от вас на старте
- Список постоянных заказчиков и точек с примечаниями: окна, пропуска, особенности разгрузки.
- Шаблоны документов, которые вы заполняете, — путевой лист, ТТН, акты.
- Как вы ведёте расходы и оплату сейчас — чеки, заметки, ничего.
- Тексты ответов заказчикам о статусе и напоминаний об оплате в вашем тоне.
Сроки внедрения
Частые вопросы
Навигатор ведёт по дороге; ассистент решает, в каком порядке ехать, и закрывает бумагу и переписку. Они работают вместе.
На звонок в дороге ассистент не ответит, но заказчикам можно заранее предложить писать в чат — там ответ приходит сразу. Большинство переходят.
Тогда ассистент помогает диспетчеру и водителям вместе: маршруты, документы, статусы. Настраивается на компанию, а не на одного человека.
И те, и другие. Для пассажирских — заказы, подтверждения и напоминания клиентам; для грузовых — документы и окна доставки.
Сколько стоит
Собрать такого ассистента
Напишите, какие задачи съедают больше всего времени именно у вас, — ответим, что из этого имеет смысл отдать ассистенту в первую очередь, а что лучше оставить себе.